Service de surveillance – Monitoring – Hebergement Web

Il y a quatre ans de cela, nous étions à la rédaction de l’article indiquant les nouveautés PlanetHoster : https://blog.planethoster.net/nouveautes-chez-planethoster/. Au dernier point de cet article, nous présentions notre nouveau système de monitoring «libre-service» pour notre clientèle.

Chez PlanetHoster, nous avons toujours souhaité être transparent face à nos clients. En tout temps, nous souhaitons partager la situation réelle des infrastructures.

De plus, il a toujours été possible de s’exprimer librement sur le forum PlanetHoster, de lire les nouveautés sur notre blog ou de soumettre de nouvelles idées de développement via notre plateforme de suggestion features.

Aujourd’hui, il est temps de mettre au goût du jour, la plateforme de monitoring PlanetHoster : https://my.planethoster.net/fr/service-status

 

État de service - monitoring
État de service

En tout temps, si vous avez des doutes sur la disponibilité de votre site web, serveur ou application web, il est possible de consulter notre service de surveillance afin de connaitre l’état exact du service.

Regardons ensemble les différentes fonctionnalités de cet outil :

  1. Service de monitoring
  2. Looking Glass
  3. État de nos fournisseurs Internet

[Article avec les termes simplifiés à titre informatif]

1- Service de monitoring PlanetHoster

Ce service permet de surveiller un nom de domaine sur les infrastructures partagées ou dédiées de PlanetHoster. Une fois le nom de domaine validé, les systèmes effectuent une vérification détaillée du :

  • Ping :Il s’agit d’un test permettant de vérifier l’accessibilité de l’hôte. En cas d’un incident, il y aura des pertes de paquet.
  • Service SSH : Il s’agit du service permettant une connexion sécurisée au serveur afin d’exécuter des lignes de commande.
  • Service Web : Service web (Apache, Litespeed, Nginx, etc) permettant de rendre visible un site web ou une application web
  • Charge CPU : Délai de traitement des requêtes au CPU serveur. Par exemple, plus le délai d’attente (iowait) est court, plus votre site web sera rapide
  • Charge générale « Load » : Charge générale du serveur offrant le service d’hébergement web
  • Service MySQL : Service permettant de la gestion des bases de données de votre site web ou application mobile

Voici, un aperçu du résultat après avoir inscrit votre nom de domaine :

Aperçu du résultat pour l'interface de surveillance/monitoring PlanetHoster
Aperçu des résultats – Interface de surveillance/monitoring PlanetHoster

2- Looking Glass PlanetHoster

Ce service permet d’obtenir de l’information sur le chemin utilisé entre nos routeurs « edge » (principaux) et la destination finale souhaitée. Il est possible de vérifier la latence requise pour transmettre des données à vos visiteurs et de comparer la qualité de nos services avec d’autres confrères.

  • MTR : Logiciel regroupant les informations provenant du traceroute et du ping afin d’avoir une vue généralisée sur l’état du réseau entre nos routeurs et la destination finale des données transmises
  • Traceroute : Affichage de chaque équipement réseau entre nos routeurs et la destination finale des données
  • Ping : Temps requis entre nos routeurs et l’ordinateur final recevant une donnée (paquet)
Looking glass - PlanetHoster
Page Looking glass – PlanetHoster

3- État des fournisseurs/peering Internet PlanetHoster

Tous les hébergeurs sérieux (article intéressant : Hébergeur Sérieux? Comment vérifier ?), offrant un service qualité, doivent avoir une redondance au niveau réseau. Le trafic sortant des infrastructures doit pouvoir suivre plusieurs chemins afin d’atteindre la destination finale. Par la suite, des optimisations de latence sont possibles. Ces optimisations sont effectuées grâce à des logiciels calculant la meilleure route possible.

À l’aide de cette section, il est possible de voir quels sont fournisseurs Internet utilisés par PlanetHoster. Si l’un de ceux-ci est en maintenance, le statut sera modifié automatiquement afin de vous informer de la situation.

Fournisseur internet planethoster
Page État de nos fournisseurs Internet – PlanetHoster

Quelles sont les prochaines améliorations chez PlanetHoster pour le système de monitoring ?

Nous travaillons sur un système de notification pour mobile vous informant des incidents en lien avec votre site web ou application web. Celui-ci vous permettra d’être informé en cas de facture impayée, de noms de domaine à renouveler et bien plus. Il sera possible de personnaliser les alertes selon vos besoins.

Avez-vous des suggestions de service de surveillance externe à PlanetHoster ?

Voici, deux outils populaires pour surveiller vos sites web. Il se peut qu’il y ait des faux positifs si les IPs de ces fournisseurs ne passent pas les pare-feux de PlanetHoster.

  • Pingdom :
Pingdom
Logo Pingdom
  • UptimeRobot :
UptimeRobot
Logo Pingdom UptimeRobot

N’hésitez pas à partager avec nous vos commentaires ci-dessous.


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